Chuyển đổi số đã và đang trở thành làn sóng chủ đạo trong tiến trình phát triển của thế giới hiện đại, đặc biệt trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư lan tỏa sâu rộng. Tại Việt Nam, chuyển đổi số được xác định là một trong những động lực chiến lược để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao hiệu quả quản trị, cải cách hành chính và nâng cao đời sống nhân dân.
Với tinh thần chủ động, sáng tạo, bám sát chủ trương, định hướng của Đảng, Chính phủ, NHNN, Vietcombank đã xây dựng Chiến lược phát triển Vietcombank đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030; với hơn 300 hành động theo 04 trụ cột là số hóa (Digital), dữ liệu (Data), công nghệ (Technology) và chuyển đổi (Transformation).
Trong thời gian vừa qua, những đổi mới, sáng tạo liên tục trong công cuộc chuyển đổi Số của Vietcombank đã giúp mang đến nhiều sản phẩm, dịch vụ hiện đại cho khách hàng trên nền tảng ngân hàng điện tử.
Điểm sáng chuyển đổi số tại Vietcombank:
- Cung cấp dịch vụ ngân hàng số đa dạng, chuyên biệt cho từng đối tượng khách hàng: VCB Digibank dành cho khách hàng cá nhân, VCB DigiBiz dành cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, VCB CashUp - Hệ thống thanh toán và quản lý dòng tiền hiện đại cho doanh nghiệp lớn…
- Cung cấp các giải pháp thanh toán hiện đại như hành chính công, bảo hiểm xã hội, thuế; y tế; thanh toán hóa đơn tiện ích; giáo dục; Giao thông, vận tải, logistics; đầu tư, bảo hiểm, chứng khoán…; mua sắm, giải trí, du lịch...
- Triển khai dịch vụ đăng ký chữ ký số trên VCB Digibank – tích hợp với “Cổng ký số từ xa tập trung trên VNeID” giúp khách hàng đăng ký chữ ký số nhanh chóng để sử dụng trong giao dịch điện tử.
- Kết nối, khai thác và ứng dụng dữ liệu dân cư và xác thực sinh trắc học nhằm đảm bảo an toàn cho người dân và doanh nghiệp khi giao dịch trên môi trường số.
Với chiến lược số hóa toàn diện, Vietcombank không chỉ đem lại sự tiện ích cho khách hàng mà còn góp phần thúc đẩy xu hướng ngân hàng số an toàn – hiện đại – bền vững tại Việt Nam.